这是一个特殊的春天，看不到格桑花的绽放。

这是一场特殊的战役，听不到炮火的轰鸣。

春节期间，一场新冠肺炎疫情席卷而来，打乱了人们的正常生活。

疫情面前，全体青海新华人用进取的姿态，表达一个共同的信念：“我在新华，我在青海，我将战‘疫’到底！”

40多天来，新华保险青海分公司在公司党总支的带领下，广大内外勤员工、党员干部和志愿力量日夜坚持，让党旗在疫情防控一线高高飘扬！

积极谋划 用责任彰显新华保险青海分公司的担当

1月24日，还沉浸在节日的欢乐中的新华保险青海分公司管理层所在的微信群突然热闹起来，分公司党总支在疫情日趋严峻的情况下，要求各中支机构、分公司各部门迅速统计外出人员情况，具体到外出人员姓名、外出地点和返程时间。机构和部门纷纷响应。分公司党总支要求公司减少所有聚集式工作方式，均改为微信、视频等线上形式。同时，公司要求各机构、部门指派疫情联络人员，每日通报本机构和部门人员健康情况。 “疫情就是命令，防控就是责任，让我们众志成城，共克时坚，当疫情过去，春暖花开之时，我们摘掉口罩，一起手拉手走在暖阳下，为青海新华的二次腾飞迈开大步！”这是分公司总经理、党总支书记刘勇的动员令。

2月1日，分公司接到青海银保监局关于做好新冠肺炎疫情防控工作的通知要求后，立即全面停止晨会夕会、培训会和产说会等聚集性活动。公司党总支经过研究决定，春节后公司实行弹性工作制，要求各渠道、各中支工作组织上应结合实际工作情况安排条线工作，充分运用现有科技手段，确保各项工作正常开展。中台部门应心系客户、支持一线，急客户之所急，解客户之所忧，严格按照监管机关和公司统一规定，为一线提供有效的运营保障，让智能化运营方式第一时间向队伍、向客户进行传导。

分公司核保部门也第一时间行动起来，临时调整保全规则，保障客户权益，对于受疫情影响无法及时交费的客户，且保费应交日期在2019年12月1日至2020年3月31日的个人客户保单，经客户申请公司提供延长续期交费宽限期的特殊支持政策，对客户申请的符合条件保险将宽限期由60天延长至90天。对于因特殊原因客户无法及时提交申请资料至公司的，分公司可以先审核照片、视屏等申请资料，并留存复印件或影中件后现行受理，疫情结束后两周内及时补充原件等。为更好地保障疫情期间客户的权益，分公司先后出台了《新华保险青海分公司疫情期间政策》《延长宽限期保全业务规则》《疫情特殊时期保全非常规业务处理指导意见》等规章制度，极大地方便了客户。

为响应习总书记关于快速复工复产、开学开工的指示精神，同时体现新华保险国有大型险企的社会责任与担当，新华保险自2020年3月1日零时起为全国免费提供500万件《新安保意外伤害保险》（涵盖意外伤害身故、残疾保障5000元，新冠肺炎身故、残疾200000元），累计提供新冠疫情保障1万亿元保额，保障期间90天。分公司于2月29日和3月1日安排双零点行动抢赠新安保，经过8天的推动，累计实现赠险客户87884位。

同舟共济 用爱心彰显新华保险青海分公司的责任

2月21日，分公司党总支向全体内外勤员工和党员管理干部发出倡议，踊跃为支持新冠肺炎疫情防控工作捐款，各级领导班子和党员领导干部示范带头，各级党组织全面组织动员，以党支部为单位，坚持党员自觉自愿、量力而行，采取线上与线下相结合的方式，积极为疫情防控工作捐款。截至3月7日，共计200余名内外勤员工和党员自愿捐款7.1万元。大家通过募捐箱、微信、支付宝、银行转账等方式捐款，以奉献传递温情，以爱心凝聚力量，以实际行动支持疫情防控工作。

为了关心疫情中的广大员工和销售伙伴，分公司党总支第一时间向战友们转达了来自总公司的关爱，向员工和销售队伍设立新冠肺炎专属关爱保障计划，其中关爱金针对确诊感染新型冠状病毒的人员，给予每人10万元，慰问金针对因感染新型冠状病毒导致身故的人员，给予每人20万元。分公司行政保障部门，营销部门更是积极组织起来，通过多种渠道为广大职工紧急筹措体温枪6把，医用口罩3000个，医用手套1000双，一次性手套18000双，免洗酒精洗手液500瓶，一次性酒精棉片100000片，医用酒精160公斤，及时分发到机构每个职工手中，为疫情防控和企业复工复产提供了保障。

一滴水可以折射出太阳的光辉。分公司营销业务部张寿B，在疫情爆发后，积极请战投身一线。从1月25日收到备勤通知，疫情防控志愿者招募开始。张寿B在请战书上写下了自己的名字。作为一名90后，他不知怎么跟父母沟通这件事，毕竟每日不断攀升的确诊患者数令人心生畏惧。让他想不到的是，听到躲在卧室的他打电话说要去防控一线，作为党员的父母给了他一个肯定的眼神，于是他带着爱和共产党人的信仰投身防疫第一线！

1月27日，张寿B随队前往海东收费站协助西宁市城西区公安分局做布控和筛查工作，随队驻扎在海东收费站高速公路上。海东收费站是青海高速的东大门，检查每一辆车，盘查每一个人，并为每一个人测量体温做登记，将疫情控制在东大门之外。他每天排查几十辆货车的司机和随车人员，无一漏检，在海东收费站筛查出武汉籍人员2人，及时做了登记和整车的消毒工作，并交由公安机关和疾控人员处理。接下来又机动至西宁市某酒店做武汉人员安置点消杀工作、110指挥中心消杀工作，增援火车站出口和机场检查点做筛查工作。住着帐篷吃着泡面，虽然大西北的初春异常寒冷，但想到全市人民的安全和健康，他的内心却升起一团火焰。

分公司党总支书记、总经理刘勇指出，这是一个新华人的责任和担当，更是一名青年党员的成长历程！

秉承初心  用规矩彰显新华保险青海分公司的守护

疫情发生以来，青海银保监局第一时间下发文件，对特殊时期保险销售信息与保险销售行为做出明确要求。分公司结合具体情况发布了关于疫情期间的合规工作通知，按照监管要求，严格监测违规信息。

分公司党总支书记、总经理刘勇指出，越是战疫期间，越要抓好两手，做到风控和党建工作不放松，这是青海新华秉承初心、砥砺使命对规则和党章的守护。

2月25日，分公司党总支召开党员干部会议，传达学习习近平总书记关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时的重要讲话精神，要求广大党员干部全面统一思想，提高政治站位，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，坚定不移的将疫情防控工作落实到实处，有序做好各部门、各机构复工的准备工作，用实际行动，打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。与会人员纷纷表示要切实把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把全体内外勤员工的生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，做到守土有责、守土担责、守土尽责，坚定信心、同舟共济，为当地疫情防控工作作出自己应有的贡献。

疾风知劲草，烈火见真金。 在这场没有硝烟的“战疫”中，新华保险青海分公司全体工勇当先锋，敢于担当，为打赢疫情防控战做出了突出贡献。

“我的面容再不重要，你的希望千万要来得更早。给我你的心跳，我要让它重回亲人的怀抱。”歌声永久回荡在青海新华人的耳边，党旗永远飘扬在疫情防控第一线！

作者：张双 | 新华保险青海分公司