2025年，海东市银行业保险业协会在海东市民政局、国家金融监督管理总局海东监管分局的指导帮助下，在第一届理事会、监事会的领导监督下，在全体会员单位的支持配合下，深入学习贯彻党的二十大、二十届四中全会、中央经济工作会议及省市相关会议精神，坚持以实现会员单位共同利益为宗旨，全面履行“自律、维权、协调、服务”核心职能，以高度的政治责任感和使命感创新工作方法、强化措施保障，统筹推进各项重点任务，较好完成全年既定工作目标。

（一）坚持党建引领，凝聚行业发展合力

海东市银行业保险业协会始终把党的建设贯穿协会高质量发展全过程，深入落实新时代党的建设总要求，推动党建工作与业务工作深度融合、互促共进，实现“党建强则业务精，业务强则党建实”的良性循环。全年面向会员单位举办党建类培训班、主题活动共5次，参与人数达360人次以上。

1.抓实党员队伍培育。成功举办第三期海东市银行业保险业金融机构入党积极分子和发展对象培训班，51名学员参训。此次培训作为协会“党员培养计划”品牌项目，将理论学习与思想教育贯穿全程，引导学员深入领会习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，为建设金融强国贡献力量。

2.筑牢廉政思想防线。组织辖内金融机构党员干部赴平安区人民法院，开展纪检干部庭审观摩警示教育活动，旁听滥用职权案件庭审。通过“沉浸式”庭审现场和案中人的忏悔自白，为党员干部划清纪法红线，破除侥幸心理，强化严于律己、慎用权力的责任意识。

3.深耕特色金融文化。顺利承办青海省银行业和保险业中国特色金融文化主题巡回宣讲活动，青海省银行业协会、保险行业协会、海东金融监管分局相关领导及辖内150余名金融从业人员参与。活动引导银行保险机构深耕中国特色金融文化建设，提升金融从业者风险意识与防控能力。

4.强化高管合规意识。在海东金融监管分局的指导下，举办金融机构高管合规培训，构建“政治引领+政策解读+案例警示+实务操作”立体化课程体系，助力金融机构高管筑牢合规防线、守住风险底线、增强履职能力。

5.传递行业关怀温暖。组织开展困难职工和退休老党员暖心慰问活动，深入基层为全市金融系统59名困难职工、退休老党员送去物质帮扶与精神慰藉，同步开展政策宣讲，激发广大金融从业者的职业荣誉感和使命感。

6.提升队伍政治素养。常态化组织秘书处员工开展政治学习，深入学习党的二十大、二十届四中全会等重要会议精神，习近平总书记重要论述，中央八项规定精神及省、市、监管部门相关会议精神，观看《反腐为了人民》《持续发力纵深推进》等警示教育片，推动全员以高标准严要求落实党建工作。

（二）加强组织领导，完善内部治理机制

协会以章程为核心完善内部治理体系，不断优化会员大会、理监事会、专委会的议事决策职能，推动协会工作规范化、专业化发展。年内组织召开会员大会5次、理（监）事会会议5次、专委会会议11次，审议重大事项64项；召开办公会议27次，审议日常事项81项；召开专委会年终总结及工作部署会议5次。

1.发挥会员大会决策作用。先后召开第一届第三次至第七次会员大会，审议通过年度工作总结、财务预决算、会费标准、章程修订、人事调整等33项议案，确保协会发展方向精准、工作部署科学。

2.强化理监事会监督执行职能。召开第一届理（监）事会第七次会议，审议通过《终止会员资格》《会费减免计划》《修订薪酬管理办法》等20项议案，为协会规范运行筑牢制度根基，保障理事会决策部署高效执行、监事会监督职责精准落实。

3.提升秘书处统筹协调效能。通过常态化办公会议机制，审议落实《员工岗位调整》《购置固定资产》《新聘调解员》等81项日常事宜，切实履行上传下达、统筹落实职责，保障协会日常工作规范有序、高效运转。

4.凸显专委会专业优势。各专委会累计召开审议会议6次、工作会议5次，审议议案11项；党建清廉专委会召开清廉金融文化建设座谈会，梳理工作成效与改进方向；金融纠纷人民调解委员会深化与法院、司法部门协作，完善纠纷调解机制，打造金融纠纷多元化解品牌。

（三）强化自律引导，助推行业稳健发展

协会紧扣行业发展需求，针对新情况、新问题，通过集中宣传、行业倡议、制度建设、监督检查等举措，规范市场行为，维护行业秩序，防范化解经营风险。

1.开展“3·15”系列宣传活动。组织“金融知识进高校”“进乡村”“进广场”等主题活动，覆盖高校师生、农村老年群体等重点人群；编印《金融消费者权益保护典型案例》，以案说法强化风险警示；开设“金融高管讲消保”展播专栏，通过“河湟微金融”平台普及金融知识，提升公众权益保护意识。

2.推进专项宣教活动落地。协同平安区机构开展“5·15打击和防范经济犯罪宣传日”活动；组织全行业开展“防范非法集资”“普及金融知识万里行”“金融教育宣传周”“全民反诈在行动”等活动，通过线上答题、适老化宣讲、社区公益联动等形式，提升公众金融素养与风险防范能力。

3.加强行业自律监管。组织财险机构签署《海东市车险自律飞行检查实施方案（2025年版）》，完成前三季度“报行合一”飞行检查；对青海通达油脂加工有限公司建立联合授信机制；在乐都区、民和县开展车辆理赔服务测评；印发《杜绝银行业不正当竞争行为倡议书》《抵制保险业“内卷式”竞争倡议书》，规范行业竞争秩序。

（四）增强维权质效，维护行业市场秩序

协会充分发挥维权职能，以海东市金融纠纷调解中心为平台，践行新时代“枫桥经验”，落实“调解优先、调判结合”方针，健全金融纠纷化解机制，切实维护行业及消费者合法权益。

1.提升调解队伍专业能力。在青海省银行业协会指导下，举办金融普法宣讲暨调解业务能力培训，30余名行业负责人、调解员及消费者代表参训，为金融业务与法律实务有效衔接明确方向。

2.高效化解金融纠纷矛盾。全年受理金融纠纷案件74件（银行、保险机构各37件），成功调解72件，调解成功率97.30%，标的金额417.84万元，调解协议履行率100%，获中国银行民和支行等3家单位锦旗致谢，搭建起便捷高效的金融维权平台。

（五）优化协调平台，提升履职服务能力

协会围绕行业热点难点问题，对内整合会员单位共同利益，对外形成行业统一诉求，加强内外协调联动，为行业发展营造良好环境。

1.筑牢安全生产防线。开展“安全生产月”“六个一”系列活动，通过警示教育学习、安全隐患自查、集中宣传、应急培训、实操演练、专家排查等举措，覆盖全辖40家银行保险机构70余名安全管理人员，夯实行业安全生产基础。

2.服务地方产业发展。调研金融支持绿色算力产业现状与问题，形成并撰写《海东市金融支持绿色算力产业调研报告》，为行业精准服务地方产业提供参考。

3.畅通信息沟通渠道。召开信息联络员（办公室主任）工作会议，表彰2025年“信息报送先进单位及优秀联络员”，完善银行业保险业信息运行机制。

4.加强对外交流学习。接待黄南州银行业保险业协会来访交流；组织人员参加青海省民政厅“社会组织骨干人才培训班”、西南西北片区银行业协会研讨会等活动，借鉴先进经验提升工作水平。

5.深入走访会员单位。协会主要负责人深入海东二区四县开展走访调研，汇报工作情况，征求意见建议，围绕协会专业化建设、金融机构高质量发展、行业教育培训等议题深化交流。

（六）创新服务方式，增强行业服务效能

协会坚守“服务国家、服务社会、服务群众、服务行业”宗旨，延伸服务领域，创新服务举措，以优质服务促进行业发展、树立行业形象。

1.打造融媒体宣传矩阵。运营“河湟微金融”微信公众号、微博、视频号等新媒体平台，全年发布文章1600余篇、视频512余条，总阅读量达200万人次，同比增长21.32%；中国新闻网、中国银行保险报、青海广播电视台、海东市人民政府、西海都市报、西宁晚报等媒体刊登、报道协会动态及会员信息48篇次以上，有效提升了协会及会员单位的传播力、引导力、影响力，形成宣传工作新氛围。

2.丰富行业文化生活。成功举办海东市银行业保险业金融机构棋艺比赛，为金融从业者搭建交流平台，展现行业锐意进取、团结协作的精神风貌。

3.落实减费让利政策。连续第八年降低会费收取标准，2025年减免会费15.5万元，切实减轻会员单位负担，助力服务实体经济。

4.深化部门协作联动。加强与海东市中级人民法院、民政局、财政局、监管分局等部门的工作联系，积极争取支持；在重要节点发布“廉洁自律”“安全生产”“金融服务”工作提示，引导会员单位聚焦重点工作。

（七）践行社会责任，争创行业标杆形象

协会以“4A”级社会组织标准严格要求自身，持续打造“河湟金融公益行”特色品牌，提升在困难救助、特殊群体帮扶等领域的参与度，彰显行业社会责任。

1.开展低碳环保公益活动。以“清洁城市行动+公益捐步”模式，开展“河湟金融公益行——学习雷锋好榜样”活动，践行“双碳”战略，彰显金融为民宗旨。

2.帮扶困难群众群体。开展“弘扬‘三线’精神 谱写时代华章”主题志愿服务活动，为80户残疾人、低保户等困难群众送去价值约2900元的慰问品，传递行业关怀。

3.开展孝亲敬老服务。在敬老月开展“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”志愿服务活动，为35名老人捐赠价值超7000元的生活物资，同步提供金融安全守护服务，营造养老孝老良好氛围。

（八）加强内部管理，提高综合工作水平

协会在主管部门指导下，不断规范内部管理，加强制度建设，严格财经纪律，为协会健康发展提供坚实保障。

1.规范财务管理工作。严格执行协会章程及财务管理办法，认真编制财务报表、做好会计核算；顺利通过2024年度社会团体年检和法定代表人经济责任离任审计，积极配合省、市监管部门财务巡察检查，推动问题整改落实。法定代表人经济责任离任审计发现问题5条，已整改2条，持续整改3条。

2.强化内部风险防控。加强固定资产及低值易耗品管理，定期开展资产盘查；开展中央八项规定精神落实情况自查、岗位廉政风险排查及安全隐患排查，对苗头性问题及时整改，守牢安全发展底线。

3.培育特色组织文化。推进具有协会特色的“一二三四五”组织文化和“五好协会”建设，增强行业凝聚力、感召力和影响力。

4.建设学习型协会队伍：建立职工集中学习制度，组织员工深入学习法律法规、方针政策及行业知识，全面提升队伍综合素质。

2026年是国家“十五五”规划开局之年，海东市银行业保险业协会将在理事会、监事会的领导监督下，在全体会员单位的支持配合下，深入贯彻落实监管部门各项决策部署，突出重点、把握关键，持之以恒、久久为功，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大、二十届四中全会、中央经济工作会议及省、市工作会议精神，锚定国家“十五五”规划开局之年的战略部署，紧扣海东市经济社会发展大局，贯彻落实《青海金融监管局关于进一步加强全省银行保险社团组织监督管理的指导意见》，加强党的领导和党的建设，以党建工作为核心，将党建工作与业务工作紧密结合，主动融入“十五五”时期金融行业高质量发展的战略布局，聚焦服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务，以更加饱满的精神、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，紧紧围绕中心工作，充分发挥“自律、维权、协调、服务”职能作用，坚持依法合规运作，开展富有实效的工作，提高公信力、凝聚力和引领力，打造整体形象和优良信誉，建立与我市银行业保险业金融机构发展水平相适应的组织管理规范、职能发挥到位的社会组织，为促进行业共同发展，助力海东经济社会高质量发展作出新的贡献。