近日，青海省保险行业协会在青海银保监局指导下，制定了《青海省人身保险公司新契约电子化回访标准》。

为规范我省人身保险公司新契约电子化回访业务管理，加强客户身份真实性管控，切实保护消费者合法权益，根据《中国银保监会办公厅关于推广人身保险电子化回访工作的通知》、《人身保险业务基本服务规定》等监管规定，青海省保险行业协会在青海银保监局指导下，制定了《青海省人身保险公司新契约电子化回访标准》。此《标准》的落地，将进一步完善人身保险公司新契约电子化回访机制，提高公司服务品质，提高消费者满意度。