一年一度的“3・15”国际消费者权益日拉开了帷幕。今年的活动主题是“网络诚信，消费无忧”。         诚信，是做人做事的基本原则，它对保险业来说尤为重要。这是因为，由于受多种因素的制约，一些社会公众对保险还心存芥蒂，有的不接受甚至排斥，如果诚信缺失或者不讲诚信，那就会产生一系列不良社会反映。基于