典型案例

农业保险助力乡村振兴。中国大地保险青海分公司持续多年为青海省海南州共和县、兴海县、贵南县和黄南州的农户提供政策性农险保障服务，落地互助县“生猪保险+期货”试点项目，全省首创森林/草原碳汇遥感指数保险、油菜完全成本保险、为循化县贫困地区承保线辣椒收入保险。通过保险保障有效地应对了自然灾害、疫病等不可抗力因素给农牧业生产带来的风险，减轻了农牧民的经济损失，增强了他们从事绿色有机农牧业生产的信心和积极性。下一步还将通过为农畜产品提供质量保险，保障农畜产品的品质和安全，提升消费者对青海绿色有机农畜产品的信任度。保险保障不仅有助于拓展市场，提高产品的市场竞争力，更能促进青海绿色有机农畜产品品牌的塑造和推广。

除了风险保障，中国大地保险青海分公司农业保险还在融资方面为青海的农畜产业提供有力支持。降低金融机构的信贷风险，使得更多的资金能够流入农畜产业，推动产业的规模化、标准化发展。从而进一步提升青海绿色有机农畜产品的生产能力和输出水平。2022年-2024年累计为海南州农牧民提供农业保险风险保障203.32亿元，理赔受益户次为31.57万户次，累计赔款3.78亿元。

防返贫保险为贫困人员，撑起“保护伞”。循化县脱贫摘帽后，为有效巩固脱贫成果，防止因病、因意外、因教育、因灾而返贫，中国大地保险青海分公司利用网点优势和专业优势，从精准性、有效性和可持续性三大原则出发，根据循化县经济社会实际，为其量身打造出“防返贫综合险”的一揽子保险解决方案。为循化县建档立卡贫困户、边缘户、五保户、低保户、残疾人等累计20余万人群提供健康、意外及责任险。截至2024年6月，共计赔款6400万元，疾病、意外住院补充医疗赔款15480笔，人均赔付金额0.22万元，对于罹患重大疾病客户，在通过社保报销后剩余医疗费用，其赔付金额基本在6000元以上，从而在疾病方面杜绝了返贫情况的发生；因疾病、意外导致的身故人均赔付金额2.8万元，因此对于农户来说，这笔赔款也是一笔抚恤金，在一段时间内缓解了农户的经济压力。

小微企业保险护航实体经济。中国大地保险青海分公司为了支持小微企业发展，推出了特色小微企业保险产品。产品内容涵盖财产保险、责任保险、健康保险、意外伤害保险等，为小微企业提供了全方位的风险保障。截止2024年9月30日为640家微企业提供31.29亿元风险保障，支付赔款34.59万元。

有效做法

创新保险产品。积极创新，推出针对性强、保障范围广、性价比高的符合人民群众和实体经济需求的普惠保险产品。

拓展销售渠道。为了让更多的消费群体了解和购买普惠保险产品，中国大地保险青海分公司积极拓展销售渠道，除了传统的保险代理人渠道外，还利用互联网、手机 APP 等新兴渠道进行销售。同时，与银行、邮政等机构合作，开展联合销售，提高了产品的覆盖面和销售效率。

提升服务质量。中国大地保险青海分公司注重提升服务质量，为客户提供便捷、高效的理赔服务。建立了快速理赔机制，简化理赔流程，缩短理赔时间。同时，加强客户服务培训，提高客服人员的专业素质和服务水平，及时解答客户的疑问和问题，增强了客户的满意度和信任度。

通过典型案例和有效做法的推广，中国大地保险青海分公司将进一步推动普惠保险高质量发展，为经济社会稳定发展做出更大贡献。