为贯彻党的二十大精神，落实中国工会十八大会议部署，落实青海金融工会要求，发挥“工会搭台、经营唱戏”的作用,围绕“价值大地”新蓝图落地和争创一流具体目标，中国大地保险青海分公司工会联合团委，团结动员职工昂扬争先精神，开展客户服务全流程岗位技能竞赛，以竞创优、以赛促效。

7月18日下午，技能竞赛决赛圆满举行，各机构、渠道、理赔条线、消保/客服条线共18人进入决赛，组成了6支联合参赛队。公司党委副书记、副总经理魏录元，纪委书记陈斌，党委委员、总经理助理马旭凤，总经理助理邴昕出席本次竞赛活动。

竞赛围绕销售话术、行为规范、理赔服务、纠纷化解等内容，设置必答题、抢答题和模拟题三个环节。比赛现场气氛紧张激烈，每一位选手都冷静思考、认真作答，充分展现了扎实的知识储备和显著的学习效果。抢答题环节，参赛选手们更是拼手速、拼脑力，互不相让，上演了一场精彩纷呈的速度与知识的较量。模拟题环节，各联合参赛队队员相互补位、配合默契，向观众诠释了团队协作精神的可贵。经过激烈角逐，海东中支代表队获得一等奖，海东、西宁联合代表队获得二等奖，西宁中支代表队获得三等奖，竞赛还产生了6名个人优胜奖、3名个人鼓励奖。

此次活动既调动了员工学习、竞技的积极主动性，营造了“比学赶超”的氛围，又提升了大家承保调优结构，销售如实告知，服务规范的意识。下一步，中国大地保险青海分公司工会将以此次竞赛为契机，进一步扩展服务主责主业的竞赛活动范围，把学习成效转化为推动公司高质量发展的具体实践。