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青海省保险行业协会开展专业中介机构服务质量现场测评工作

信息来源:互联网| 发稿作者:青海保险行业协会| 发布时间:2024-06-13 | 查看686次

为提高我省保险专业中介机构服务质量,保护消费者合法权益,促进专业中介市场稳健运行,青海省保险行业协会在充分调研保险专业中介机构意见的基础上,结合行业实际修订了《青海省保险专业中介机构服务质量测评实施办法》,并成立测评小组于2024年5月下旬至6月上旬对我省保险专业中介机构开展服务质量现场测评。

本次测评采取听汇报、看现场、查记录,测评结果现场公开的方式对25家保险专业中介机构党建、清廉金融文化建设、行为规范、营业场所、专业服务、监督保证等六个方面三十项工作进行测评最终测评分在90分(含)以上的公司14家、80分(含)-90分的公司7家、70分(含)-80分的公司3家,70分以下的公司1家。

此次测评工作,客观反映了我省保险专业中介机构的整体服务水平,树立了保险专业中介服务的“风向标”,对促进保险专业中介机构健全服务体系、建立服务标准、提升服务能力起到了积极的作用。