3月20日下午，上海市人民政府驻西宁办事处主任刘瑞群、副主任李兵、肖汀⒁筇我恍星巴太平洋寿险青海分公司，就分公司疫情防控期间业务经营、复工复产、客户服务、合规内控工作开展情况进行调研。分公司班子成员、各部门负责人参加了调研座谈会。

座谈会上，分公司总经理贺玺平就太平洋寿险青海分公司疫情期间业务经营情况、营运客户服务以及疫情防控和复工复产等工作进行了专题汇报。

刘瑞群主任对分公司业务发展、客户服务、履行社会职责、保护消费者权益等方面做出的成绩给予了充分肯定。他指出，太平洋寿险青海分公司在疫情防控方面充分体现了国企担当，分公司运用线上服务、网络手段等保持区域业务和人员队伍的基本稳定。他给分公司赠送了《应对“新冠肺炎”疫情扶持政策汇编》，嘱咐公司组织员工认真学习。同时，对复工复产情况提出具体要求：一是要逐渐恢复经济生活的正常秩序，对企业来讲，维持经济指标稳定性的同时要努力保障人员收入，保障客户利益，要努力提高产值，推动经济社会发展。二是要坚持问题导向，对复工复产中出现的问题进行再梳理，对外地返宁人员持续关注，做好个人防护和公共区域的防护，虽然分公司目前柜面客户量小，但人员已复工，务必高度重视。三是在生产经营过程中切勿触碰监管红线、底线，吃透国家政策，按照政策指引，发挥金融保险机构优势，为推动经济正常化运行做贡献。

贺玺平总经理代表分公司做出承诺：一是要在加强党的领导和建设方面下功夫，在工作中找准差距，解决问题，带着情感为广大金融消费者提供优质的服务，让青海人民群众有更好的获得感、幸福感、安全感。二是要在进一步解放思想上下功夫，不因疫情影响而懈怠，合规经营，时刻进行警示教育，心存敬畏不触碰监管底线，在合规和严格自我管理的环境中开展工作、提供服务，为青海地区经济建设做贡献。三是带好队伍，加强自身素质和专业能力的提升，确保上级政策落地，让员工有收入，队伍有发展。

贺玺平最后表示，公司将继续履行好社会责任，做有情怀、有责任感的保险人，做行业健康稳定发展的引领者，坚持合规经营，认真落实监管部门的各项要求，不添乱、守规矩，推进复工复产，为实现 “小而美”的精品公司不懈努力。