新年前夕，青海银保监局财险处处长董丽娟一行前往人保财险青海省分公司调研指导保证保险业务。

会上，董丽娟认真听取了保证保险开办情况的汇报，充分肯定了公司在履行央企责任，推进普惠金融工作落地、防范系统性风险等方面取得的成效，强调指出贷款保证保险作为新兴业务，在高质量发展防范经营性风险的同时，要更加注重对销售行为风险进行管控，一是在制度落实层面，对风险的管控不能敷于表面，制度的执行要沉到基层经营单位，形成思想和行为上的统一；二是要规范销售端的展业行为，使用恰当的营销话术，避免出现误导消费者情况；三是加强对催收环节的管控，使用固定录音电话，运用有效手段依法文明催收。

通过此次调研，促使公司找出在经营中存在的问题和不足。在今后的工作中，他们将认真贯彻落实银保监局的各项政策、规定，并根据有关要求，积极整改，规范经营，确保公司保证保险业务持续健康发展。

调研指导座谈会由人保财险青海省分公司总经理助理李杰主持。总经理齐利源和普惠金融事业部负责人、相关工作人员参加会议。

（信息来源：人保财险青海省分公司）