当第十届“520客户服务节”的温暖浪潮奔涌而来，中国大地保险青海分公司积极响应总公司“大地暖阳助老助残”专项号召，以“金融为民”为初心，统筹部署、多点发力。分公司与循化支公司上下联动，分别在西宁市城西区晨光村与循化县，通过多元服务与扎实行动践行国有金融企业责任担当，为特殊群体送去充满温度的金融关怀与人文守护。

西宁市城西区晨光村：物资捐赠暖人心 反诈宣传筑防线
      5月22日，大地保险青海分公司走进西宁市城西区彭家寨晨光村开展助残捐赠关爱活动。活动现场，志愿者们设置了金融消保宣传台，通过身边典型案例为老年群体和残障人士讲解反诈防非知识，切实帮助特殊群体筑牢财产安全防线。分公司总经理助理邴昕在致辞中强调：“助老助残是金融工作政治性、人民性的生动体现，青海分公司将始终秉持‘大地关爱无处不在’的理念，让特殊群体真切感受到金融服务的温度。”志愿者们与残疾人群体深入交流，倾听诉求，将“公益不是口号，而是责任与坚持”的理念融入每一个服务细节。宣传活动结束后，分公司向当地残疾人捐赠了生活物资。

循化县：爱心驿站显担当 多元服务护安康
      5月20日，大地保险循化支公司依托“大地爱心驿站”，开展“大地暖阳助老助残”主题公益活动。活动紧扣“拾光相伴，服务致远”客服节主题，聚焦老年群体及残障人士需求，整合多方资源推出系列暖心服务。在健康关怀方面，循化支公司邀请医护人员为老年群体及残障人士进行免费血压测量，普及日常健康知识并发放宣传资料；在生活帮扶层面，组织爱心物资捐赠，为困难家庭送上米面粮油等生活物资，志愿者们还与受赠者细致沟通，精准对接需求。此外，驿站内特别设置便民服务区，提供休息、饮水等基础服务，同时开展金融知识普及宣传，通过讲解反诈技巧、理性投资理念，提升特殊群体的金融风险防范能力。

此次中国大地保险青海分公司及循化支公司联动开展的助老助残行动，是践行“以人民为中心”发展思想、落实“我为群众办实事”的重要实践。下一步，分公司将持续深化“大地暖阳”服务品牌，创新公益形式，整合社会资源，推动关爱特殊群体活动常态化、长效化，以更丰富的服务内容提升特殊群体的金融服务获得感，为构建和谐社会贡献更多大地力量。