“五一”劳动节期间，中国人寿财险湟中区支公司联合当地交警部门开展“警保联动·暖心护航”专项行动。湟中区支公司组建专业服务团队驻守高速公路服务区，与交警部门协同作战，通过“快处快赔+保险咨询+交通疏导”一站式服务，为假期出行车主保驾护航，以实际行动践行企业社会责任。

针对“五一”期间车流量激增、事故风险上升的特点，湟中区支公司服务团队与交警部门建立联动机制，在高速路口设置专项服务点。双方通过信息共享、联合巡查、快速响应，实现交通事故“现场查勘-责任认定-理赔处理”无缝衔接，有效缩短事故处理时间，避免因车辆滞留引发二次拥堵。同时，团队人员向过往车主发放保险知识宣传手册，普及行车安全及保险理赔常识，提供休息服务，增强车主的风险防范意识，获车主一致好评。

此次警保联动是湟中区支公司深化“保险+服务”模式的重要实践。中国人寿财险湟中区支公司主要负责人表示：“我们将持续深化与交警部门的合作，通过科技赋能提升理赔效率，以专业化服务守护群众出行安全，为构建和谐交通环境贡献自身力量。