10月11日，人保财险青海省分公司理赔部副总经理刘洪涛、西宁市理赔中心经理赵全红一行为西宁保险合同纠纷人民调解委员会送来“为公司排忧 为客户解难”锦旗，赞扬调委会求真务实、公正高效地为公司和人民群众解决急、难、愁、盼问题所付出的努力。

2021年，青海省保险行业协会扎实开展“我为群众办实事”活动，他们结合实际，深入基层一线，为保险当事人化解保险合同纠纷，解决相关问题，维护了保险合同的法律地位和保险合同双方当事人合法权益，调解工作得到了广泛认可。截止9月底，调委会共受理案件209件，立案调解37件，调解成功率为100%，涉及金额210余万元。