为了切实推进西宁市保险合同纠纷调解工作的深入开展，维护好保险消费者的合法权益，有效降低保险公司的经营风险，12月30日，青海省保险行业协会组织召开了保险合同纠纷调解工作座谈会，各保险公司主管运营副总经理及部门负责人共30人参加了会议。

会议由青海省保险行业协会副秘书长王亮主持。会上组织学习了《全面推进金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，并结合今年保险纠纷调解情况，分析了存在的问题及原因。各保险公司针对本公司实际情况和目前调解工作中存在的问题，进行了认真细致的分析，共同探讨了涉保案件中证据固定、判案依据、法律法规等相关问题。通过座谈讨论，使大家对下一步调委会工作的开展有了更加清醒的认识，进一步理清了思路，明确了重点，坚定了做好调解工作的信心和决心。

会上，王亮做了总结发言。他指出，调委会工作在各公司的重视和支持下，取得了一定的成绩，受到市、区司法部门的高度认可，同时也得到了各公司和广大客户的肯定和赞誉。为了进一步做好保险纠纷调解工作，明年将建立健全西宁市保险合同纠纷人民调解委员会工作制度，进一步明确申请调解流程，强化保险合同纠纷调解职能，及时有效地帮助消费者化解诉求，让更多的保险消费者通过调解维护自己的利益。