2020年1月16日22时许，人保财险青海省分公司海东分公司理赔员张超接报案称标的车青A5H792号车在乐都区下李家村在转弯路段因车辆失控掉下路基，撞三者房屋后发生翻车造成车辆受损。分公司工作人员第一时间赶往现场查勘，在现场询问驾驶员事故经过时，驾驶员对事故经过及车辆行驶轨迹回答的含糊不清，在围观的人群中有一人明显处于醉酒状态，且在旁边引导驾驶员回答问题，工作人员怀疑本次事故有可能属于酒驾调换驾驶员。随后对该车其他三名乘客做了询问笔录，发现报案驾驶员与乘客描述案情及行驶轨迹都不符，再次确定了此次事故属于调换驾驶员。经过对报案人员两小时的耐心讲解相关法律知识后，报案人最终承认此次事故发生后替换了酒驾驾驶员，最终客户主动放弃索赔，本案为公司挽回经济损失9万余元。

2020年1月17日凌晨5时许，分公司理赔员曹伟山接到报案称标的车青AYM832号野马跑车与三者宝马车相撞造成双车受损的交通事故。接到调度后分公司理赔员第一时间赶往现场，到达现场后报案人已经将车挪到路边，在询问标的车与三者车驾驶员事故经过时，发现双方明显有已串供的行为，对所提出的问题回答默契。在调取报案记录发现客户向专线报案两次，两次驾驶员名字都不一致，同时在现场发现事故车辆后方停放一辆未熄火轿车，其中一人为第一次报案时所称的驾驶员，明显处于醉酒状态。这立即引起了查勘员的警觉，怀疑此案件存在调换驾驶员的行为。

随后查勘员要求报交警部门处理，并调取相关路段监控信息确定实际驾驶员，同时向双方车辆的驾驶员讲明了骗取保险所要承担的法律后果后，双方驾驶员最终表示自愿放弃此次事故的索赔，本案为公司挽回了经济损失7万余元。