【开栏语】

寒气尚未散尽，春意渐现枝头。第39个国际消费者权益保护日如约而至，在这个特殊的日子里，青海银保监局联合青海省保险行业协会和青海省银行业协会在省保险行业协会官微开设的《青海银行业保险业消费者权益保护教育宣传专栏》与您见面了！

在我们向往的美好生活中，和谐放心、服务优良的“美好消费”无疑是重头戏。近年来，金融机构借助互联网、大数据、人工智能等科技手段，开创了新的消费支付、投资理财模式，金融创新的速度让金融消费者应接不暇，金融产品种类更繁多、结构更复杂，人民群众对金融服务的需求也随之不断增加，金融消费者教育的重要性进一步凸显，新的形势要求我们不断拓展金融知识的覆盖面，让更多消费者具备基本的金融素养，培养理性的消费理念。

2022年是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年，将召开党的二十大及省第十四次党代会，消费者对安全放心的金融消费环境、创业者对宽松便捷的市场投资环境、经营者对公平有序的市场竞争环境的期盼，会比以往更加强烈。这就迫切需要全行业凝心聚力、重拳出击，全心全意为“美好消费”保驾护航。

本栏目将坚持以人民为中心的发展思想，顺应金融市场发展趋势，不断加强金融教育宣传工作的统筹协调，开展全方位、多角度、广覆盖的金融知识输送，让金融知识走进千家万户，让更多的人了解金融、贴近金融，让金融消费者能够更加直观地体验金融服务改革发展成果，更深入地感受金融消费者权益保护工作的“力度”和“温度”。同时，专栏也将关注相关政策的实施推行，全面记录和展现全省银行业保险业在消费者权益保护事业上付出的点点滴滴，广为传播体现公平正义的先进做法，曝光侵害消费者权益的典型案例，为维权利剑的出击叫好，向消费维权前沿的榜样致敬......

在这个春暖花开的美好时节，我们用“美好消费”的序曲，凝聚起每一位“你”“我”“他”的力量。专栏工作离不开全社会的参与、离不开全行业的支持，希望社会各界对我们工作给予的关心和支持。让我们携手同行、共同努力，为行业健康发展夯实基础，为青海经济社会高质量发展贡献力量！

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