青海省保险行业协会开展保险专业中介机构服务质量现场测评工作
信息来源:互联网| 发稿作者:青海省保险行业协会| 发布时间:2025-10-14 | 查看118次
为强化我省保险专业中介机构合规服务意识,进一步提升服务质量和专业化水平,切实维护消费者合法权益,推动我省保险中介市场健康发展,2025年9月,青海省保险行业协会组织测评小组,对辖内21家保险专业中介机构的服务质量情况开展现场测评。
本次测评采用听汇报、查现场、核记录等方式,围绕保险专业中介机构党建工作、清廉金融文化建设、经营行为规范、营业场所管理、专业服务能力、监督保障机制六个维度共三十项内容展开。从测评结果看,总分在90分(含)以上的机构有13家、80分(含)-90分的机构有4家、70分(含)-80分的机构有4家。
此次测评工作,有效助力保险专业中介机构排查服务工作中的薄弱环节,进一步推动机构完善服务体系、明确服务标准、提升服务效能,为我省保险专业中介机构的规范发展奠定了坚实基础。