近日，大家财险青海分公司组织召开2025年第一次消保培训会议，分公司全体员工参加，会议采用线上线下结合的方式。旨在强化分公司全体员工对消费者权益保护重要性的认识，提升业务操作合规水平。

培训内容涵盖法律法规解读、消费者权益保护要点、客户投诉处理技巧等。强调了消费者权益保护工作的重要性，销售人员在销售保险产品过程中需要注意的事项。要求全体员工在日常工作中践行责任担当，在业务办理过程中积极向消费者宣传金融知识，切实提升消费者金融素养和风险防范意识。

本次培训会议有效提升了全体员工的消费者权益保护意识与投诉化解能力。大家财险青海分公司将继续积极践行以人民为中心的初心使命，为公司发展提供强有力的后援保障支持。