3月6日,“3·15”青海金融消费者权益保护教育宣传活动正式启动,活动现场,银行、保险、信托等40余家金融机构结合消费者实际,围绕消费者需求和关心关注的问题,特别是聚焦金融消费纠纷的重点领域、适当性管理的薄弱环节和行业诚信文化建设开展教育宣传活动。
广大金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的推动者。面向广大金融消费者开展金融教育宣传在提高金融素养、预防金融风险、增强金融决策能力、保护消费者权益以及促进金融市场的健康和社会经济受益方面都具有重要的意义。“此次活动以‘金融消保在身边保障权益防风险’为主题,目的就是要统筹金融全行业力量,广泛普及金融知识,传递金融正能量,有力打造消费者金融素养提升工程,让广大消费者‘知金融理,做明白人’,切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。”国家金融监督管理总局青海监管局党委委员、副局长于冰表示。国家金融监督管理总局青海监管局消保处负责人介绍,2023年,青海省金融团工委、银行保险机构、行业协会加强联动、凝聚共识、整合资源,将金融消费者权益保护教育宣传工作纳入全年消保工作中,认真落实金融教育宣传常态化工作要求,建立健全金融消费者教育宣传工作长效机制,并通过统筹组建宣传队伍、形成协作机制、新闻媒体广泛报道,吸引广大金融消费者积极参与,持续深入开展送金融知识进校园、社区、企业、商圈、乡村活动,采取有效举措建立广覆盖、多层次、多渠道的立体化金融知识普及新格局,切实提升人民群众金融素养,增强风险防范意识与能力,保障人民群众在金融活动中的幸福感、获得感、满足感。启动现场,各金融机构还充分将专业的金融知识融入到快板、歌曲等表演形式中,以群众喜闻乐见的方式科普金融知识。此外,还为中国工商银行青海省分行、中国银行青海省分行、民生银行西宁分行等11家金融机构颁发了“2023年度青海省金融消费者教育宣传先进单位”奖。
据此,此次金融消费者权益保护教育宣传活动采取“线上+线下”相结合方式,线下将陆续在西宁市中小学生社会实践教育中心、金融教育示范基地等地集中开展金融知识普及教育活动;线上将多平台发布“金融高管讲消保”系列短视频等,引导广大金融消费者学金融、懂金融、信金融、用金融,不断提升消费者金融素养和风险防范能力。